Hinweis (bitte vor Livegang entfernen): Allgemeine DSGVO-Vorlage – keine Rechtsberatung. Behalten Sie nur die Dienste, die Sie wirklich nutzen, ersetzen Sie alle Platzhalter und lassen Sie die Erklärung mit einem Generator (eRecht24 / Dr. Schwenke) oder einem Datenschutzbeauftragten/Anwalt prüfen. Achten Sie besonders auf Schriftarten (selbst hosten!), Buchungstool und WhatsApp.
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
[Vor- und Nachname]
[Straße, PLZ Ort]
E-Mail: [name@ihre-domain.de] · Telefon: [+49 …]
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website und unserer Leistungen erforderlich ist, und nur auf einer der in Art. 6 DSGVO genannten Rechtsgrundlagen (insb. Vertrag/Anbahnung Art. 6 Abs. 1 lit. b, berechtigtes Interesse lit. f, Einwilligung lit. a).
3. Hosting & Server-Logfiles
Diese Website wird gehostet bei [Hosting-Anbieter, Adresse]. Beim Aufruf erfasst der Server automatisch Zugriffsdaten (Server-Logfiles): IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene Seite, Browser/Betriebssystem, Referrer. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Hoster besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO).
4. Cookies, Einwilligung & externe Dienste (Consent-Banner)
Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies bzw. lokalen Speicher, die für den Betrieb erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Beim ersten Besuch erscheint ein Consent-Banner. Externe Dienste – insbesondere die Terminbuchung und die Video-Einbindung – werden erst geladen, nachdem Sie eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Auswahl speichern wir ausschließlich lokal in Ihrem Browser (localStorage), nicht auf unseren Servern.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern – über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer jeder Seite.
Video-Einbindung (YouTube / Loom)
Auf der Startseite ist ein Demo-Video eingebunden. Das Video wird erst nach Ihrem Klick und Ihrer Einwilligung vom jeweiligen Anbieter geladen ([YouTube – Google Ireland Ltd.] bzw. [Loom, Inc., USA]). Dabei wird Ihre IP-Adresse an den Anbieter übertragen; bei US-Anbietern kann eine Übermittlung in die USA erfolgen. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Anbieter je nach genutztem Dienst eintragen bzw. den nicht genutzten löschen.
5. Schriftarten
Variante A – lokal gehostet (empfohlen)
Die verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server eingebunden. Beim Aufruf werden keine Daten an Dritte (z. B. Google) übertragen.
Variante B – Google Fonts über Google-CDN
Falls Sie die Schriften doch über Googles Server laden: Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google (Google Ireland Ltd.) übertragen. Das ist datenschutzrechtlich heikel (vgl. LG München I, 20.01.2022) und sollte nur mit vorheriger Einwilligung erfolgen. Empfehlung: Schriften selbst hosten, dann gilt Variante A.
6. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über einen Messenger kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
7. Terminbuchung
Für die Online-Terminbuchung nutzen wir [Cal.com / Calendly / …]. Der Dienst wird erst geladen, wenn Sie eingewilligt oder aktiv auf eine Buchungs-Schaltfläche geklickt haben. Bei einer Buchung werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Terminwunsch) durch den Anbieter verarbeitet. Anbieter: [Name, Adresse]. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Durchführung). Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.
8. WhatsApp-Kontakt (nur falls genutzt)
Bieten wir Kontakt per WhatsApp an, werden Ihre Daten durch WhatsApp Ireland Ltd. verarbeitet; dabei kann eine Übermittlung in die USA erfolgen. Rechtsgrundlage: Ihre konkludente Einwilligung bzw. unser berechtigtes Interesse an schneller Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. a/f DSGVO). Diesen Abschnitt löschen, wenn Sie WhatsApp nicht anbieten.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21) und Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an den oben genannten Verantwortlichen.
10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für nicht-öffentliche Stellen in Bayern: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.
Bei Sitz in einem anderen Bundesland die dort zuständige Aufsichtsbehörde angeben.
11. Aktualität
Stand dieser Erklärung: [Monat/Jahr]. Wir passen sie an, wenn sich Rechtslage oder eingesetzte Dienste ändern.